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Empresas

Usuario Estándar

Si eres usuario “estandar” el menú te muestra un listado de las empresas para las que puedes gestionar notificaciones en función de los permisos y filtros que tienes definidos.

Esto te permite verificar que están todas las empresas de las que tienes que recibir notificaciones para reclamar al administrador de la aplicación la inclusión de las que puedan faltar.

Al lado del título de Empresas, entre paréntesis, se indica el número de empresas que tiene el listado.

Usuario Administrador tipo Asesoría

Si eres un usuario con permisos de Administrador tipo Asesoría, puedes: crear, modificar y/o borrar una empresa.

En este menú se pueden ver cuantas empresas tenemos creadas para notificaciones y cuantas para operaciones de firma.

También podemos ver el uso del plan con respecto a las notificaciones y las firmas.

La información de las empresas puede ser exportada pulsando el primer botón .

Además, el menú permite a los usuarios ver todas las empresas que han sido creadas y están a su cargo, y exportar las notificaciones de esa empresa.

Se puede buscar empresas a través del nombre, CIF, o número de teléfono de la empresa.

Empresas no registradas

En la parte inferior se informa de aquellas empresas que han recibido notificaciones pero no están registradas. Esto nos permite identificar las empresas y personas físicas para las que se están recibiendo notificaciones pero GoodOk no las está guardando porque los destinatarios de las mismas no están en el listado de empresas.

Para cada una de las empresas de este listado tenemos dos opciones inicialmente:

AÑADIR: Nos abre el formulario de crear una empresa con los datos básicos que tenemos de ella: Nombre, tipo de documento y número de documento, y seleccionada la opción de Notificaciones. Podemos completar el resto de datos como se explica en el apartado de Crear Empresa y confirmar para añadirla a nuestro listado y que GoodOk empiece a registrar sus notificaciones.

IGNORAR: Si no queremos tener la empresa en el listado de no registradas con esta opción la ocultamos para que no aparezca en el listado. Por ejemplo, porque sabemos que es una empresa o persona que nos apoderó en un determinado organismo pero ya no trabajamos con ellos y no ha revocado el apoderamiento.

Siempre podemos ver las empresas / personas que hemos ignorado marcando la opción “Mostrar empresas ignoradas”, para que en el listado se incluyan también las ignoradas. Para ellas, en lugar de la opción IGNORAR tenemos la opción MOSTRAR para recuperarla en el listado de Empresas No registradas.

Notificaciones no registradas

GoodOk recibe de DEHU todas las notificaciones que tienen como destinatario el CIF/NIF del certificado con el que se está solicitando las notificaciones, sin embargo, solo almacena y procesa aquellas notificaciones cuyo CIF/NIF titular se corresponde con alguna de las empresas registradas. De ese modo, solo se almacenan las notificaciones que se quiere gestionar, descartando el resto.

Para que pueda conocerse las notificaciones que no se están almacenando para su procesamiento, se mantiene una lista de las notificaciones no registradas de los últimos 15 días. Esto permite comprobar que no haya notificaciones que sí se quiere almacenar pero al no estar el NIF/CIF del titular de la misma registrado, se está descartando.

Pulsando sobre el botón:

En el apartado de Empresas no registradas, se muestra el listado de las notificaciones no registradas.

En el listado se muestra el titular de la notificación, el identificador DEHU, el organismo emisor y el organismo raíz, el tipo de envío (Notificación o Comunicación), el Asunto y, en caso de que DEHU nos informe de que la notificación ha sido Comparecida, el estado de Comparecida. En cualquier otro caso, no se muestra estado pues el mismo puede ser Pendiente, Expirado o incluso Comparecida pero que DEHU todavía no lo ha trasladado.

En el listado de notificaciones no registradas se puede realizar búsquedas introduciendo texto, igual que en el Listado de las Notificaciones procesadas por GoodOk, así como exportar a csv las notificaciones para un tratamiento externo del mismo.

El listado se actualiza cada 12 horas pero puede forzarse una actualización a lo último recibido pulsando el botón:

Cuando se reciben notificaciones que no se registran, el sistema genera un correo al día siguiente indicando que el día anterior se recibieron notificaciones que no fueron registradas, recogiendo el número total y mostrando las últimas 5 recibidas. Entrando en la aplicación pueden verse todas con su detalle en el listado mostrado más arriba.

Este correo es enviado a todos los usuarios con rol de Administrador para gestionar Empresas.

Usuario Administrador tipo Empresa

Si eres un usuario con permisos de Administrador tipo Empresas, puedes: crear, modificar y/o borrar una empresa.

En este menú se pueden ver cuantas empresas tenemos creadas para notificaciones y cuantas para operaciones de firma.

También podemos ver el uso del plan con respecto a las notificaciones y las firmas.

La información de las empresas puede ser exportada pulsando el primer botón .

Además, el menú permite a los usuarios ver todas las empresas que han sido creadas y están a su cargo, y exportar las notificaciones de esa empresa. Se puede buscar empresas a través del nombre, CIF, o número de teléfono de la empresa.

 

Empresas no registradas

En la parte inferior se informa de aquellas empresas que han recibido notificaciones pero no están registradas. Esto nos permite identificar las empresas y personas físicas para las que se están recibiendo notificaciones pero GoodOk no las está guardando porque los destinatarios de las mismas no están en el listado de empresas.

Para cada una de las empresas de este listado tenemos dos opciones inicialmente:

AÑADIR: Nos abre el formulario de crear una empresa con los datos básicos que tenemos de ella: Nombre, tipo de documento y número de documento, y seleccionada la opción de Notificaciones. Podemos completar el resto de datos como se explica en el apartado de Crear Empresa y confirmar para añadirla a nuestro listado y que GoodOk empiece a registrar sus notificaciones.

IGNORAR: Si no queremos tener la empresa en el listado de no registradas con esta opción la ocultamos para que no aparezca en el listado. Por ejemplo, porque sabemos que es una empresa o persona que nos apoderó en un determinado organismo pero ya no trabajamos con ellos y no ha revocado el apoderamiento.

Siempre podemos ver las empresas / personas que hemos ignorado marcando la opción “Mostrar empresas ignoradas”, para que en el listado se incluyan también las ignoradas. Para ellas, en lugar de la opción IGNORAR tenemos la opción MOSTRAR para recuperarla en el listado de Empresas No registradas.

Notificaciones no registradas

GoodOk recibe de DEHU todas las notificaciones que tienen como destinatario el CIF/NIF del certificado con el que se está solicitando las notificaciones, sin embargo, solo almacena y procesa aquellas notificaciones cuyo CIF/NIF titular se corresponde con alguna de las empresas registradas. De ese modo, solo se almacenan las notificaciones que se quiere gestionar, descartando el resto.

Para que pueda conocerse las notificaciones que no se están almacenando para su procesamiento, se mantiene una lista de las notificaciones no registradas de los últimos 15 días. Esto permite comprobar que no haya notificaciones que sí se quiere almacenar pero al no estar el NIF/CIF del titular de la misma registrado, se está descartando.

Pulsando sobre el botón: 

En el apartado de Empresas no registradas, se muestra el listado de las notificaciones no registradas.

En el listado se muestra el titular de la notificación, el identificador DEHU, el organismo emisor y el organismo raíz, el tipo de envío (Notificación o Comunicación), el Asunto y, en caso de que DEHU nos informe de que la notificación ha sido Comparecida, el estado de Comparecida. En cualquier otro caso, no se muestra estado pues el mismo puede ser Pendiente, Expirado o incluso Comparecida pero que DEHU todavía no lo ha trasladado.

En el listado de notificaciones no registradas se puede realizar búsquedas introduciendo texto, igual que en el Listado de las Notificaciones procesadas por GoodOk, así como exportar a csv las notificaciones para un tratamiento externo del mismo.

El listado se actualiza cada 12 horas pero puede forzarse una actualización a lo último recibido pulsando el botón:

Cuando se reciben notificaciones que no se registran, el sistema genera un correo al día siguiente indicando que el día anterior se recibieron notificaciones que no fueron registradas, recogiendo el número total y mostrando las últimas 5 recibidas. Entrando en la aplicación pueden verse todas con su detalle en el listado mostrado más arriba.

Este correo es enviado a todos los usuarios con rol de Administrador para gestionar Empresas.

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