Objetivos
Las tareas automáticas se ejecutan sobre objetivos establecidos. Estos objetivos dependen de la acción que se haya elegido. Los objetivos tienen datos adicionales que deben ser introducidos:
- Alerta: Cuanto se selecciona la acción “Establecer alerta”, el único objetivo disponible es “Alerta”. Al seleccionarlo, se nos muestran campos para proporcionar información sobre esta. Los datos adicionales de la alerta son:
- Días tras el evento: Fecha relativa para la alerta. Por ejemplo: Si la tarea automática se ejecuta el día 10 y tenemos puesto en este campo 5 días, la alerta será establecida y la fecha será el día 15.
- Texto: Texto que acompaña a la alerta.
- Email: para definir cuentas de correo específicas a las que enviar el correo cuando se cumplan las condiciones. Los Datos adicionales que se configuran son:
- Emails: destinatarios del correo
- Email de respuesta: La cuenta de correo a la que se envían las posibles respuestas
- Asunto: Asunto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Texto: Texto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
Formato de los textos de email
Se puede dar formato a los textos de email para incorporar negrita, cursiva o subrayado a las partes del texto que se quiera, poniendo el texto entre los siguientes caracteres:
Negrita: envolver el texto que se quiere en negrita con *: Ejemplo *Notificación abierta*
Cursiva: envolver el texto que se quiere en cursiva con _: Ejemplo _Titular_
Subrayado: envolver el texto que se quiere subrayado con __: Ejemplo __Aviso importante__
- Testigos: Si se cumplen las condiciones se envían los correos a los operadores de GoodOk que pueden ver la notificación. Los Datos adicionales que se configuran son:
-
- Email de respuesta: La cuenta de correo a la que se envían las posibles respuestas
- Asunto: Asunto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Texto: Texto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Grupos: Si se cumplen las condiciones se envía correo a todos los miembros de los grupos definidos en los Datos adicionales, que son:
- Grupos: Los grupos a los que se envía el correo
- Email de respuesta: La cuenta de correo a la que se envían las posibles respuestasAsunto: Asunto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Texto: Texto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Grupos (solo testigos): Si se cumplen las condiciones se envía correo a los operadores de los grupos definidos que tienen acceso a la notificación. El resto de operadores de los Grupos no reciben correo. Los Datos adicionales son:
- Grupos: Los grupos en los que se envía el correo a los operadores que pueden ver la notificación
- Email de respuesta: La cuenta de correo a la que se envían las posibles respuestas
- Asunto: Asunto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Texto: Texto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Titular: Si se cumplen las condiciones se envía correo a la cuenta que esté definida en la ficha de la empresa titular de la notificación. Si no hay una cuenta definida, no se envía el correo. Los Datos Adicionales son:
- Email de respuesta: La cuenta de correo a la que se envían las posibles respuestas
- Asunto: Asunto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Texto: Texto del email. Puede componerse el texto añadiendo metadatos de la notificación.
- Adjuntos: Pueden seleccionarse que se añadan como adjuntos el documento principal, los anexos y el acuse de recibo, si existen.
- Enlace de la notificación: se envía al final del texto un enlace a la notificación que se registra en el apartado Compartida Con para su gestión.
Las dos últimas opciones son excluyentes entre sí. O se envían adjuntos o se envía el enlace.
- Responsable: Cuando se selecciona la acción “Asignar responsable”, puede elegirse entre Operador para elegir un operador como responsable si se cumplen las condiciones, o Grupo para elegir un grupo como responsable de la notificación.
- Observación: Cuando se selecciona la acción “Establecer observación”, el único objetivo disponible es “Observación”. Al seleccionarlo, se nos muestran campos para introducir el texto.
- Petición HTTP: Cuando se selecciona la acción “Enviar petición HTTP”, el único objetivo disponible es “Petición HTTP”. Al seleccionarlo, se nos muestran campos para introducir: la url, el método, los headers y el body.
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